ข้อกำหนดการให้บริการ

อิ่มเพลิน (Empearn) · empearn.org · ปรับปรุงล่าสุด 26 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และเว็บแอป empearn.org ของร้านอิ่มเพลิน (Empearn) ("ร้าน", "เรา") การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

1. บริการ

• ดูเมนู สั่งอาหารผ่านเว็บ/QR ที่โต๊ะ ดูสถานะออเดอร์ และสะสมแต้ม
• ระบบหลังบ้านสำหรับพนักงานและเจ้าของร้าน เช่น POS จอครัว บัญชี และตั้งค่าเวลาเปิดร้าน ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อ Google Business Profile เพื่ออัปเดตเวลาทำการและวันหยุดของร้านบน Google

2. บัญชีสมาชิก

• สมาชิกลงทะเบียนด้วยชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของตนเอง และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
• ห้ามใช้เบอร์โทรศัพท์ของผู้อื่น หรือสร้างบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากแต้มโดยมิชอบ

3. การสั่งอาหารและการชำระเงิน

• ราคาและรายการที่ถูกต้องคือราคาที่ระบบคำนวณและแสดงในบิล
• ออเดอร์จะได้รับการยืนยันเมื่อร้านรับรายการแล้ว ร้านอาจปฏิเสธหรือยกเลิกรายการเมื่อวัตถุดิบหมด ร้านปิด หรือข้อมูลไม่ถูกต้อง
• ชำระเงินที่ร้านหรือผ่าน PromptPay ตามยอดในบิล
• วันที่ร้านหยุดหรือปิดรับออเดอร์ ระบบจะไม่รับออเดอร์ออนไลน์

4. แต้มสะสม

• แต้มได้จากการสั่งอาหารตามจำนวนที่ร้านกำหนดต่อเมนู และสะสมได้ไม่เกินเพดานที่ร้านกำหนด
• แต้มครบตามเงื่อนไขใช้เป็นส่วนลดตอนเช็คบิลที่ร้าน แต้มไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้
• ร้านอาจปรับเงื่อนไขแต้ม และสงวนสิทธิ์ยกเลิกแต้มที่ได้มาโดยมิชอบ

5. การเชื่อมต่อ Google (สำหรับเจ้าของร้าน)

• ผู้ที่เชื่อมต่อต้องเป็นเจ้าของหรือผู้จัดการร้านอิ่มเพลินบน Google Business Profile
• ระบบใช้สิทธิ์ที่ได้รับเฉพาะเพื่ออ่านและอัปเดตเวลาทำการและวันหยุดของร้าน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• การแสดงผลบน Google Maps/Google Search อยู่ภายใต้การตรวจสอบและระยะเวลาของ Google ร้านไม่รับประกันว่าจะแสดงผลทันที
• ยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อในหลังบ้าน หรือที่ myaccount.google.com/permissions

6. ข้อห้ามในการใช้งาน

• ห้ามส่งออเดอร์ปลอม ก่อกวน หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึงข้อมูลหรือโจมตีระบบ

7. ข้อจำกัดความรับผิด

เราพยายามให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก ความรับผิดของร้านจำกัดไม่เกินมูลค่าออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

8. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ร้านอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยแสดงวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบน ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

10. ติดต่อเรา

ร้านอิ่มเพลิน (Empearn) จ.ปราจีนบุรี 25230 · โทร 065-392-6651 · empearn.org

Terms of Service (English summary)

These terms govern the use of empearn.org, the website and web app of Empearn ("อิ่มเพลิน"), a restaurant in Prachinburi, Thailand. By using the site you agree to these terms.

• Service: menu browsing, online/QR ordering, order status and loyalty points for customers; a back office for staff and the owner, including a Google Business Profile connection used only to update the restaurant's opening hours and holidays on Google.
• Accounts: members register with their own name and phone number and must provide accurate information.
• Orders: prices are those calculated by the system and shown on the bill. The restaurant may decline or cancel orders when items are sold out, the shop is closed, or information is incorrect.
• Points: points have no cash value, cannot be transferred, are capped as set by the restaurant, and may be redeemed as a discount at checkout.
• Google connection: only the owner or a manager of the Empearn listing may connect. Access is used only as described in our Privacy Policy and can be revoked at any time. Changes shown on Google are subject to Google's review and timing.
• Prohibited use: fake orders, unauthorized access, scraping or attacks on the system.
• Liability: the service is provided "as is"; liability is limited to the value of the related order unless otherwise required by law.
• Governing law: the laws of Thailand. Contact: Tel +66 65 392 6651 · https://empearn.org